上海澎晟机械设备有限公司总部设立在上海金山经济开发区内,是一家专业从事压瓦机、剪板机、折弯机、卷板机和液压机的生产与销售型企业。公司在江苏昆山、南通均设有分公司和生产基地。公司拥有完整、科学的质量管理体系,欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。
澎晟机械售前服务承诺:
1. 提供特殊需求产品设计、制造,满足客户的个性化需要。
2. 公司严格按着合同约定安排生产、发运,保证按着合同约定时间供货。
澎晟机械售后服务承诺:
1、对售出产品实行三包,在三包期内,如出现由产品制造质量引起的问题工厂包修;对由于其它原因造成的问题,工厂积极协助用户解决问题,以保证产品及时投运,把事故损失降低到程度。
2、重大设备的安装、调试,现场技术服务由副总工程师为首的技术专家自带队上门服务,以解决用户的各种问题。重点工程派驻工地代表。
3、公司产品到达贵处后,技术人员将负责协助指导安装,调试等工作。
4、积极配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作,可随时向用户以成本价提供本厂产品的备件及附件。
5、坚持质量、用户至上的原则,随时听从用户的召唤,当需要现场服务时,我厂保证在接到用户通知的24小时内给予答复,在72小时内达到现场,紧急情况下以快的交通工具在32小时内赶到。
6、设备在维修范围内如出现质量问题,公司负责免费维护,并在接到用户电话2-5小时内到达或者进行答复。
澎晟机械始终将客户的利益放在首位,深知我们的成功取决于您的成功与发展,并把这一理念贯穿于本厂从设计到售后服务的每一个环节,使我们的产品能够帮助客户提率,降低成本,增强竟争力,我们的销售和设计人员会仔细聆听的要求和需要,完全根据您的要求和需要进行设计和制造,帮助您获得理想的设备。
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购买相关产品时务必先行确认商家资质、产品质量以及比较产品价格,慎重作出个人的独立判断,谨防欺诈行为。