指示灯亮却不工作
检查部分：遥控器、放水电机、霍尔板。
排除方法：先检查遥控器自动放水是否打开，打开后观察状态指示灯是否亮起，如果设置了还是无法自动放水，就需要检测电机和霍尔板是否故障。
智能马桶可能会出现冲洗功能失灵的情况
当你按下冲洗按钮或者依靠自动感应时，马桶无法进行冲洗操作。这可能是由于后排阀门堵塞或者水压不足引起的。解决方法是可以将马桶的后排阀门拆卸清洗，清除堵塞物;如果是水压不足，可以检查水源是否畅通，调整水压。
注意使用习惯
（1）请勿敲击、踩踏卫陶洁具，关闭马桶盖时勿速猛，避免对马桶造成损坏。
（2）洗涤剂倒入马桶内切勿立机关闭，应用水冲洗后关闭，防止洗涤剂残留对马桶造成损害。
（3）勿用高温水烫洗卫陶洁具，以免损坏马桶表面。
（4）智能座便器的电子眼要避免用水冲洗，以防止可能出现的感应线路板湿水或电器短路等情况发生。
清洁喷口和除臭系统
（1）喷口：按 “喷头清洗” 键，喷口周围就有水溢出，用于喷口清洗；用手拉出喷头并紧握，以清洗喷口及管头部位；清洗时可用软布沾水清洗；后按停止键，停止喷水。
（2）除臭系统：清扫除臭盒及除臭吸气口，若仍有臭味产生，请更换除臭剂；除臭盒与除臭吸气口有尘埃、或其他附着物时，吸入的风量就会减少，可用牙刷或小刷子等清扫尘埃。