虽然网上挂号可以使用身份证号，但是在就诊时还是需要带身份证的。因为好多医院需要凭身份证、就诊卡或者电子就诊卡取号等，为了防止不符合医院流程给自己造成不必要的麻烦，一定要记得带身份证，同时如果患者是在患病后因为某些原因由其他医院自行转诊的，需要带上之前的检查结果等。
对于一些特殊性的科室（性病、特殊病等），可以做完全保密，完成门诊预约，做人性化服务和信息化的科学结合。用户如果通过电话挂号之后，当日并没有赶到医院，则过期自动退号，挂号费自动退回用户账号。
预约挂号，挂专家号更是“一号难求”,这是当前许多大型医院的普遍现象。预约挂号是各地近年来开展的一项便民就医服务，旨在缩短看病流程，节约患者时间。这种预约挂号大多通过医疗机构提供的电话或者网络进行，基本上是免费或者只收取很少的手续费。由于预约挂号需要事先登记患者的信息，并且可以减少在医院挂号窗口排队等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就医环境，促进“实名制”的推行，受到了不少患者的肯定和欢迎。
手机上网预约
主要针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者，只要他拿出手机轻按几键，访问WAP预约挂号网址，便可迅速完成预约。
手机短信预约
该预约渠道与手机上网预约医院，都是针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者，用户至需发送特定指令至短信预约中心，便可迅速完成预约