服务目标：顾客满意100分
服务标准：认真做足100分
顾客永远是第 一位的，按照这个理念，美的电器从设计开始就引入了服务概念，每一台美的产品的销售仅仅是为顾客服务的开始。美的已将传统的售后服务提升顾客服务，将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和售后服务的这一系列环节中。
服务中心坚持以用户为中心，强化各项服务工作，实施用户 满意工程，为每一位顾客认真做足100分！
美的空调有声音怎么回事 空调有声音解决方法
空调有声音的原因:
1.还是与清理有关系
对于这一点我们还是要说的，关于清理这一块儿的问题就大有话题了，为什么呢，在清洁上我们可以引发的一些毛病也失败比较多的，如果需要细讲的话，此时此刻我们就可以用一个非常大的版面进行解说，我们经过一个时期没有使用的空调，就会出现类似问题，这个时候里面的灰尘就会结块儿，那这个时候的话，我们的空调就会因为这些结块儿引发出一些空响，如果想具体解决的话，就需要我们经常对我们的空调进行清洗如果不清洗的话，异响依旧会存在。
2.安装有问题了
美的空调看到这个大家就会有一定的疑惑了，为什么这么说呢，因为一般我们买空调都是包安装的，同时呢我们也不需要过多的去操心这个问题，因为一般品牌方所分配的都是比较好的安装师傅，当然有时候会有一定的小意外发生，比如说，这次是年轻的安装师傅来给我进行安装的话可能就会出现操作不成熟，接着就会导致，我们的空调安装出现问题，有一定的差池，那这里我们所要注意的就是在师傅安装过程中我们要看一下不要当甩手掌柜。
空调使用注意事项有哪些?
1、空调器应专线供电，使用单相三孔插座，插头要插到底。
2、室内机组的外壳要经常清洁处理，一般可用清洁的干布拭擦干净或用中性洗涤剂拭擦，不允许用水直接冲洗，如果使用布擦拭时也要在断电后进行。
3、合理设置温度。夏季空调设置的温度越低，所耗的电量就越多，一般把室内温度降至26至28摄氏度是公认的温度值。温度调得太低对人体不利，容易感冒。
4、室内机组前也不应有障碍物，否则影响出风。
5、空调器刚运转时为急速降温可将选择开关调至高速档，待温度下降后再调至中速低速档。
6、当感到空调器使用不理想时应查阅使用说明书，分析是否因使用不当而引起，查明原因后进行纠正。
空调制冷差如何维修？
首先，我们要找到制冷差的源头。
在购买空调的时候，我们一定要根据房间的大小来确定空调的匹数，而不是根据价钱来决定，如果说我们的房间面积很大，但是空调的匹数却很小的话，那么我们在使用空调的时候就会发现空调制冷效果非常差。这种情况当然不是空调的问题，所以在解决问题的时候，
空调制冷效果差，很多朋友都围绕空调室内机找原因，但其实空调制冷效果差与空调室外机也有关系。如果说空调室外机散热受到很大影响的话，空调在运行的时候就会出现制冷效果差的现象，这时候我们要改变一下空调室外机的位置。
如果我们使用的空调可以制冷，但是制冷效果却很差的话，我们可以考虑一下是不是空调缺少制冷剂了，尤其是如果我们使用的是老式空调的话，我们更要考虑这个原因。因为制冷剂缺少之后，空调内部的制冷剂就不足，不足的话，制冷效果就差。
还有一点，还是与空调的室外机有关。什么关系呢？就是我们需要检查一下空调室外机干不干净，因为空调室外机长期在室外风吹雨打，时间长了就容易脏，如果我们没有及时清洁，就会导致空调出现制冷效果差的问题，因此我们的维修方向还应包括这一点。