家庭秘书:这一种是从事家庭或者是家庭企业的文书档案处理,包括了采购、记账等方面的服务。陪伴:这是一种比较高级的服务,它是一项通过服务员专门陪客户交谈纾解客户心中情绪,排遣孤独等来满足客户心理上的需求的服务。
管家:就是对家庭事务进行一个系统的安排,具体安排其他家庭保姆的日常工作,同时也会针对客户家庭的不同特点,调配膳食,和指示美化家庭环境等服务,并在生活及家庭各个方面给与指导和安排。
管家型
家庭所有成员的健康和膳食营养管理;
家庭物业管理与相关社区物业管理之间的关系协调;
日常生活流程的安排:家庭成员信息资料的档案化管理;
家庭成员与亲朋好友、社会关系的处理;
家用设施维护;日常生活费用和家庭财务的管理;
家庭成员学业的协助管理;
家庭成员患病联系、就医及发生意外事故的处理;
家庭成员人身和财产的维护;
大型家庭活动家庭与社会关系的公关管理;
在清洁工作完成之后,保姆要及时向客户交代工作情况,包括完成情况、时间消耗、需要注意的事项等等。这样客户可以及时了解到清洁工作的情况。在保姆完成清洁工作之后,客户可能会对一些细节有不满意的地方,保姆要及时接受客户反馈并进行处理,这样可以为客户提供更好的服务体验,也能够提高自己的工作技能。