棋牌室，是供人进行棋牌游戏的场所，是比较大众化的休闲娱乐场所。棋牌室根据不同的级别有多种形式开放例如麻将馆、棋社等等。棋牌室多为盈利性，也有少数公益性的或者企业集团自有，国内也存在着非法经营的类似赌场的棋牌室。
有顾客跑单怎么办？
相信开实体店的都会遇到这种问题，有时候不是顾客故意的，而是他们忘记了或者误以为对方已经付款了。针对这个问题，有些棋牌室就是借助棋牌室系统来预约下单，通过实名制来管理会员，就能知道谁跑单，也能及时找到对方。而没有棋牌室系统的商家就要看看监控，或赊账，等顾客下次来的时候再提醒对方。
随着科技的进步和居民消费的升级，棋牌室行业创新变革，逐渐衍生出自助模式。
相对于传统棋牌是大厅摆十几桌开玩的模式，自助棋牌室主打的是隐私和包间模式，各电路独立，顾客能通过棋牌室系统自行预订开桌结账，无需经过员工服务，提率。
而且自助棋牌室需要有正规牌照对接系统，现在棋牌室牌照办理也方便，很多地区都能线上办理，快的三天，慢的一周，基本都能搞好。正规经营会少很多不必要的麻烦！
要知道通常进店消费打麻将至少4小时起步，那么环境对视觉的舒适度要把控好。要利用明暗有序和适度的照明环境让人进入门店就感受到典雅舒适的气氛。灯光不要太亮刺眼，麻将机上方的直排吸yan灯可挑一些能更换亮度的。
整体要渲染偏干净整洁一点，一般顾客消费结束，十分钟内要及时打扫，把包间内的烟渍和桌面油渍都清理干净，注意排yan，不然时间久了墙壁会发黄，桌面污渍难消，影响体验。
后要注意桌椅的舒适度，过于柔软过于硬板的不要，毕竟搓麻将要坐几个小时，对椅子体验感受都影响顾客是否再次消费。