白天上班不在家也不要关闭壁挂炉：
北方地区的冬天，室外就是的冰箱，因为家里的采暖系统和壁挂炉内有水，如果关闭壁挂炉，温度下降至零摄氏度以下水就会结冰，冻坏取暖设备和壁挂炉，所以，冬季一定要让壁挂炉一直运行，保持水温，要是白天家里没人，可以将温度调到。
南方地区装壁挂炉的用户也不要觉着天气比北方稍微暖和就不用防冻，近几年南方气温也逐年降低，建议安装室内温控器来调节室内温度，这样白天没人的时候采用低温供暖，晚上回来再把温度调高，既不会让壁挂炉冻住还省气。
壁挂炉担负着暖气系统内水的循环，由于水含有杂质并且具有酸性，对暖气片及管道内部会有一定的腐蚀。而我们所用暖气片大都为铸铁材质，暖气片内的砂模残留物和其它材质，在工程安装时不可能完全冲洗干净；加上暖气系统内的水始终是封闭循环的，锅炉的暖气部分又没有过滤网，这样暖气片及管道内部的锈蚀残渣及水自身的杂质就会通过壁挂炉的循环水泵再度进入到换热器内，这些杂质在高温情况下不断分解，又有一部分变成水垢附着在了换热器的内壁上让其管径变得更细，从而使循环水泵的压力进一步加大，长期运行就会造成壁挂炉的循环水泵转速降低甚至卡死，严重影响其使用寿命。
壁挂炉的优点：
1.舒适体验：壁挂炉具有热水调节功能和快速热水功能，对老年人或者是皮肤娇嫩的儿童来说尤为贴心，无需等待便可使用，为全家带来更为细致舒适的服务。而它采取的柱塞式三向阀，耐久性强，不仅可供暖还能使用热水。此外，壁挂炉的点火和燃烧声音非常小，确保家人有一个睡眠状态。
2.使用便捷：即使是在燃气压力低的地区，壁挂炉也可以提供稳定的热水，并能通过室内温控器来调整室内温度和热水温度，非常便捷。而且它的夏季模式和冬季模式使用简单方便，还可以节能。
3.可靠：壁挂炉具有自诊断功能室内温控器，通过自我诊断来控制警报，进一步提升用户使用。而供暖过滤器能够过滤掉供暖管道内的杂质和小微粒，使产品正常运行，保持率。
五、热水器使用过程中漏电，这是一个很严重的故障要经常注意。
原因：
1、风压开关调节不适当。
2、吸气嘴位置不恰当。
3、硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜。
4、风压开关失灵。
5、脉冲器故障。
解决办法：
1、调节风压开关至适当位置。
2、调节吸气嘴。
3、插上或更换硅胶管。
4、更换风压开关。
5、更换脉冲器。