电动门不动，出现此问题的主要原因是遥控器电池电量不足或老化，更换电池或遥控器。如果门不能长时间或短距离内无法打开和关闭，请尝试将其打开到该位置然后关闭门。其次，检查地面导航磁铁是否关闭或损坏，磁体是校准的必要条件，磁铁丢失会影响门的操作，检查导航器是否磨损，如果损坏，请更换新的，高度密封且无法修理的。
在使用电动门的过程中，用力要轻，不要太大，打开电动门时要注意不要有障碍物，如果有的话要拔掉电源清洗。
其次，电动门要经常清洗表面，偶尔用软棉布擦拭，避免电动门表面被刮伤。如果有污渍，可以用水或酒精清洗。
目前，许多工厂和企业都安装有防盗功能的电动伸缩门。伸缩门有的安装时间长，有的安装时间短。安装时间长。如果不注意正确的使用方法，平时不保养，现在或多或少都有点不满意。正确的使用方法是:进出时，不要用太大的力量关门，而是用遥控器关门。正在使用的电动伸缩门应每年维护一次。
在公共领域，电动伸缩门可以连接到公安系统，通过实时行人数据收集、快速身份验证和对比人脸识别系统，为调查和逮捕犯罪嫌疑人提供3D社会公共防控网络，有助于及时有效地确保公共场所的。