3、搬家公司给顾客搬家时，不论顾客家里的物品多少，一律按车次收费，每装满一车按一车收费，电梯或者步梯二楼以下每车收费300.步梯超过二楼，每层，每车加收60元，不足一车时也按一车收费。假如顾客家里物品太多，一车实在装不下时，严禁顾客以不付钱为由找各种借口，刁难搬运工或司机，甚至对他们进行人格的侮辱、漫骂或者人身攻击，强迫他们要求一车装完等无礼要求。因此，请顾客多多谅解与支持，违者追究法律责任。

4、顾客家里有空调、热水器、衣柜、床、桌子、椅子、麻将机等各种物品需要搬迁时，请自己提前安排人员拆好。如需要搬家公司安排专业人员拆装，请提前通知公司并告知物品的大小或型号并支付相应的拆装费。不要讲帮忙之类的话，请免开尊口。

5、顾客家里有三门冰箱、对开门冰箱、滚筒洗衣机、超过29寸以上的电视、跑步机、保险柜、大理石桌面、鱼缸、花瓶、玻璃门、设备等超重物品时，需另加收一定的费用。

6、事先通知左邻右舍或物业部门预定的搬家时间，提前预留搬出和搬入地的停车位，以免搬家公司车辆不能就近停车，楼道内的障碍物请事先清除，小区的大门能及时打开，电梯等公用设施能否正常使用，假如车辆不能就近停车，距离10米之内免费，超出10米后，每米加收3元的费用。（注：此车从地面轮胎到车顶有3米高，包括反光镜在内有3米宽，地下车库只有2.2米以下的高度，不可下地下车库。）

7、顾客家里有沙发、席梦丝床垫、衣柜、床、大老板桌、等各种大件物品不能进电梯时，只能由人工走楼梯搬迁时，不管是上楼还是下楼，因为增加了搬运的工作难度，都需要增加一定的费用，具体收费为，每一件物品每一层收费20元，第6层收费30元，从第七层开始，每层收费40元，红木家具每层每件收费30元。（特殊大件儿特殊物品具体价格面谈。）

8、搬运大理石桌面、鱼缸、花瓶、玻璃门、瓷器、液晶电视、字画等易碎物品时，请顾客事先做好防护措施。根据物品大小不同，价格面议。

9、家里如有现金、金银首饰等贵重物品时，请提前转移走，遗失概不负责。

10、请提前2天左右预约搬家时间，除早上车比较整时到达顾客家外，其他的都为大概的时间，只要在2小时内到达都不是搬家公司的错。（注：有时顾客预订1车，但实际要搬2车或3车，还有路上堵车、小区进出口被车辆挡住等等原因，都会影响搬家车辆整时到达下一家的时间，请各位多多谅解与支持。）