远景天成做字设备推荐
售前服务
1、提供技术咨询:我们会在10个小时以内,根据您的需要为您提供任何专业的技术及价格方面的咨询、并且邮寄相关样品及产品资料,或者及时对于您所关心的任何问题给予快速回复,比如:加工工艺在不同材质上的应用区别,加工时间与花形花色的关系等等;
2、我们以快速度对您所需要的产品进行合理报价。
3、提供考察接待:我们欢迎您随时随地莅临公司现场考察,并为您提供任何便利条件。
售中服务
1、无论您是国外的客户还是国内的客户,无论您是我们的老客户还是我们的新朋友,无论您的合同经额是大还是小,我们都将诚信、公平、热情、严谨地同一对待;
2、我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款,并且为客户提供超值的服务;
3、标准包装,适用长途汽车运输,防潮、防锈、防震。适用于整体吊装,并注明起吊重心和吊装部位。
4、运输方式:汽车运输,由我公司负责全部职责,包括运费和保险。
5、每件包装箱内附一份详细装箱单和质量合格证。在包装箱中附有设备说明书及其它所有文件和资料。装箱单在包装箱外,合格证在包装箱内。
6、交货地点为贵公司需要的安装现场。
售后服务
我们建立了全球售后服务信息处理系统,24小时跟踪客户。
1、自购实到货之日起,设备验收后,整机质量保证期为一年,设备质保期内,由于设备本身质量原因造成的任何损伤或损坏,我公司负责进行免费更换零件及服务但常规消耗品(如主轴及雕刻刀具)以及属于用户违规操作责任事故者除外。终身享受软件免费升级;
2、自购买之日起,都可享受公司免费各种技能培训,我公司可派一名技术人员在用户现场指导;
3、在国内维修服务点,300公里以内,我们承诺24小时内上门服务并维修,300公里以外72小时内维修。国外的客户我们在10小时以内做出回复,72小时内做出维修服务。
如有需要请致电:13316456153马生