、依法开展餐饮管理工作。餐饮管理牵扯面广,人员复杂,学好法律是开展经营工作的前提。不懂法,不守法,在法治社会的环境下无法生存。餐饮管理需要多方合作,界定好各方的权利和义务,可以有效减少合作的纠纷和诉讼。
第二、搞好餐饮管理公司的自身建设。餐饮管理公司是为下属部门和其他相关企业服务的。规范他人之前,应首先规范自己,一丝不苟,严格要求,增强合作伙伴的理解和信任。
第三、开展义务餐饮管理知识的普及活动。通过参加各种论坛、沙龙和讲座,增进客户和企业之间的了解,探究客户需求,解答客户疑问,与客户之间,建立良好的合作关系。
未来的餐饮行业
随着劳动价值、时间价值的不断提高,未来餐饮行业会成为更多人的需求导向,更多人不愿意做复杂的饭菜而是直奔餐馆。所以:
引爆品牌者,收益大。强IP加新概念,不仅吸引眼球,还有利于打造专业的品牌形象,从实体店客户转向互联网客户,让更多的顾客认识品牌店。
单品不再成为趋势,多种类同时经营才有更多收获。就像做漫画的同时会生产周边,饭店也是如此,过于单一使得顾客选择狭窄,从而影响客户量。
未来的人,更注重做人的体验。所以,体验感很重要,而海底捞卖的就是一个体验感。所以餐饮O2O也是趋势所需,希望餐饮行业的玩家们能够“与时俱进”,创造更多餐饮业的奇迹!
餐饮管理智能化
这里可以举一个例子,之前BTV采访过一家无人化管理餐厅——失重餐厅spacelab,这家餐厅的大特色是无人上菜,菜品“从天而降”,因为无人点餐、无人送餐、无人收银,所以也被称为“无人餐厅”,仅仅从人力上每月便能节省5万元。而客如云恰好是这家餐厅的技术支持,将智能化餐饮管理系统应用的淋漓尽致。
借助信息技术、信息化管理这一平台毕竟是一条有效途径。低谷中更要考虑如何“节流”,要做到物尽其用,加强内部管理,在不降低服务标准的前提下大程度缩减成本,节流下来的就是利润。